• 參加“辦公室業務培訓班”隨感

    編輯發布:網站新聞編輯部 ??時間: 2019-05-15?【字體:

    王帥華

        為期兩天的“辦公室業務培訓班”在緊張的結業考試中落下帷幕。試卷檢驗了培訓成果,培訓則對我4年辦公室工作進行了系統的、全方位的“掃描”,讓我得以裨補闕漏,受益匪淺。通過對培訓內容的消化吸收,結合工作經歷,一點心得與大家分享。

        辦公室在企業中起著參謀助手、督促檢查、綜合協調和辦公資產管理等重要作用,對提升企業工作效率、提高經濟效益有著重大意義。歸納來說,辦公室工作主要分為辦文、辦會、辦事三個方面。             

        辦文要認真,身在兵位也要胸為帥謀。作為企業參謀助手智囊團的成員,辦公室要從起草材料與規范公文兩方面著手踐行“身在兵位 胸為帥謀”的工作思路,當好公司的“第一參謀助手”。以強烈的事業心、嚴肅認真的工作態度和一絲不茍的工作作風來起草、審核每一份材料,為領導層的決策和部署提供意見和建議;把好政治關、政策關、事實關、格式關、語言關,規范每一份公文,準確、明晰地傳達黨和國家的方針政策、企業的發展戰略與綱領、領導的工作指示和意圖、指導和商洽工作、請示和答復問題、報告情況、交流經驗等,使得企業上下溝通暢通無阻、行之有效。

        辦會要周密,把握關鍵勿忘關注細節。企業要通過開會的形式形成決議,制定發展戰略、把控全局、協調發展,以及進行教育培訓等。辦公室在其中要做好綜合協調工作,增強超前服務和事后服務意識,當好公司辦會的“大服務員”。辦會過程中“審大小而圖之,酌緩急而布之,連上下而通之,衡內外而施之”,權衡利弊、周密策劃、把握關鍵、注重細節、及時周到、高度負責、一絲不茍、踏實靈活,會前籌備務必詳細、會中服務力求周到、會后收尾有始有終,在會議組織上分出更多細節,在優化服務上打出更多“組合拳”,保證會議圓滿成功。

        辦事要踏實,嚴于律己還要奉公守法。辦事是個大命題,不僅包括辦文、辦會,還包括接待工作、領導的履職服務、辦公資產管理、行政管理等。辦公室的工作牽動全局,至關重要,因此每個人都應按法規、按程序、按規則、按職責踏實辦事,當好公司的“高效督辦員”。在辦事的過程中,要時時提醒自己始終把黨的路線方針政策、國家的法律法令、單位的規章制度作為工作的基本依據。嚴于律己奉公守法,不該辦的事情堅決不能辦:辦文、辦會要按程序去做,辦事更要按程序去辦。重大問題、敏感問題慎重從事,該請示的要請示,該匯報的要匯報,該研究的要提交研究,不能擅作主張,隨意處理。

        辦公室處在溝通上下,聯系左右的樞紐部位,辦公室工作者只有以部門職責為根本,以高度的責任感,充分發揮各方面的積極性,對上加強聯系,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務,才能系統、優質做好各項工作。


    作者:集團投資公司綜合部


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